手机，作为现在重要的通讯工具之一，随着21世纪市场经济的快速发展，据不完全统计，我国人口数达到十三亿万人口，手机用户的数量达到11.46亿万人口，而选择移动通讯服务的用户数占全国人口数的百分之84.9，可知这庞大的数值说明了移动通讯是中国通信市场最大的运行商。为什么短短的几年时间让移动通讯做的风风火火的深得老百姓的厚爱呢？我们不得不从移动通讯的运行模式和业务上了解情况。目前移动通讯在全国各地拥有自己的营业厅，为了方便用户还在网上注册网上营业厅，让众多人在家自行可以办理业务，充值话费，了解最新的业务咨询，在线申请变跟增值业务等等，让很多上班族免去排队等候的时间。移动的特色业务：市话接通免费，政府网，校训通，农信通等集团业务只要付五元话费，就可以每月在规定的时间内过足“电话煲”瘾，中国移动还设立了自己的客户服务热线10086，客户可以免费了解特色咨询的同时移动通信不短的推出优惠政策，推荐套餐业务及时的回馈社会。比起传统的移动通讯，中国渐渐风靡兴起的中国400电话网也不甘示弱，400电话主要是借助虚拟的网络平台，成为企事业单位，客服热线，招商，加盟热线等等单位的营销模式，为企业控制了电话费用的成本。

个体或集体用户只要通过400官方网站进行400电话的申请，成功申请后方可办理400电话的业务办理，400电话的最独特的业务就是：我们拨通电话只需要承担市话的接入费，所有的通话费用由被接听的用户承担，400电话已成为现在企事业单位电话主要的通讯方式，谈起这话题，是不是人们就大脑及时反映出我们在生活中经常会被某购房销售中心销售房屋门面推销，或者保险业务的推广，显示在我们电话上的号码就是400开头的。近几年400电话不断广大业务范围，400电话采用特殊的语音为企业制定个性化的彩铃，短时间内介绍公司，提供公司形象。不但如此，400电话在客户未成功接听时，随后会及时短信提醒。针对客户需求，可提供对企业满意度的评价功能，短时间为公司了解客户意见，有助于企业的发展做出巨大贡献。对于个人而言，400电话可以直接拨打港澳，国际短话。完善了现阶段400电话已成功的与移动通讯合作，为更多的客户提供方便。