要是大家了解500企业的话，会发现在这么多的企业之中，有很多的企业所使用的电话都是400电话，那么为什么大家都会选择使用这样的电话呢？要是大家想要了解一下这方面的内容的话，就随我一起来看看下面的介绍吧。

一个企业要想有好的发展，与顾客之间的沟通是非常重要的。因为现在企业的竞争非常激烈，要是企业不能了解顾客的需求，不能与顾客之间进行良好的沟通，企业就不能把握市场，这样的话企业也不会在市场之中占有一席之地，这样企业的发展也就会受到严重的影响。因此企业要想与顾客之间进行良好的沟通的话，最关键的就是要选择到一个好的沟通方式。在企业与顾客进行沟通的过程中，使用最多的就是电话，而对于不同的电话，其使用的效果也就会有很大的差异。为500强企业，其要是想与顾客之间达到最好的沟通效果的话，其就选择使用的是400电话。

因为使用这种电话，其可以永远没有占线，而且也不会因为企业的办公地点变更而要变更电话，使企业的发展会受到严重的影响。同时，由于电话进行沟通的过程中，话费是要顾客来承担的，这样就会导致有很多想要与企业进行沟通的顾客不愿意与企业进行沟通。而要是大家在使用这种电话进行沟通的话，在使用的过程中，就不会遇到这样的问题了。因为其是与顾客进行话费分担的，可以让大家通过使用其达到最好的使用效果。这样由于顾客不必花费话费或者是花费的花费不会太多，也就会有更多的人愿意拨打企业的电话，使企业可以抓住任何一个有意愿的顾客。我想这也是为什么500强企业会选择使用这种电话的原因吧。