400电话是一款专门为企业所用的一系列的电话号码。在现在我们也许有很多人都不知道400电话是什么。也许你会认为这个不就是一电话号码嘛。不过这个电话号码真不是一般的电话号码，在开头我们也说了，这个大都运用在企业中，这个企业很多又说不尽，所以这个的发展的利益和前景都是蛮大的。
    这个在企业中怎么运用的呢？最大的运用就是客服电话。开通这个400电话，这个对希望与贵公司或者是贵企业合作的人来说是有好处的。因为客户与企业的交流就在这个客服热线和网站上的一些交流。所以这个客服热线很重要，而很多人在打客服电话的时候会有漫游，那么就很不划算。而且这个费用还是客户自己去打。所以费用为客户一个人承担。而我们今天所说的这个电话号码就不会了，这个是由那个企业和客户一起承担的，客户如果打这个企业的客服电话的话，他就只要支付他的市里面的话费，这个就很大的服务了客户了，也为企业提供了一个良好的服务的印象。
    而这个电话，只要被客户记住了，那么就相当于你这家公司被你的客户给记住了，同时，关于这个分摊这个话费的行为也是体现了一个这样的宗旨。那就是客户是至上的。让客户也能享受多种的业务办理。像我们常见的联通和移动，这两家电话公司也用了这个400电话。对于这个电话的功能特点就是能提高企业的良好的形象，和信誉度。让你的客户更加的了解你的企业，然后再和你的企业合作。为什么说能提高企业的那个良好的形象呢？那是因为客户在拨打你的四零零开头的热线的时候，在接通前，会给客户播放一段关于你的企业或者公司的介绍或者是你的产品的介绍。这个也在另一个方面为你的企业作了一个宣传，作了一个推销。所以这个对于企业来说是有很多好处的。而且你在去办理这个电话的时候，你可以去选择套餐，如果你的企业也不是特别大，但你又想办理这个电话的时候，那么你就可以选择那种经济适用的套餐。而这个也是所有的套餐中最实用的，当然，要开什么样的套餐还是由大家自己决定。因为这个是根据实际情况来看的。这样才能更好的服务大家。