现在很流行一个词语，就是企业文化。那么到底什么才是一个企业自身所拥有的文化呢？除了包括企业的背景、经营项目和其它一些具体情况之外，甚至还包括一个企业的电话。大家也想的到，好比一个有身份的人，他公开公用来的手机号码多半会是很醒目很厉害的，而且让人看一眼立马就能记住。电话号码尚且能让一个人有面子有身份，何况是对企业来说？那么，什么样的电话才能让企业形象提高层次并且让人一眼就可以记住呢？那必须就是400电话了。


　　大家也应该注意到过，现在很多大企业在做广告的时候，在宣传最后都会留下一个客服电话，而这些电话往往都会很醒目能给人巨深的印象。而他们用的就都是400电话，也就是以400这三个数字打头，后面还跟着七个数字的那种号码。比如说肯德基的电话，很多人张嘴就能说出来，因为他们的电话就是400后面跟着七个一，这种号码给谁都能留下非常深的印象，看一眼听一次就能记住。如果更多的人轻松就能记住他们的电话，那这对肯德基来说无形中就为他们带来更多的顾客，对他们也就意味着更多的收入。


　　说肯德基也只是举个例子罢了，而不光是它这种国际连锁性质的企业，就算是别的企业也是同样的道理，而且很多企业都会抢着来用规律性很强的电话作为企业客服号码，因为他们都很清楚，号码越容易被人记住，就越能带来或者留住越多的客户，也就意味着更多的效益。而400电话也成了每个企业必然的选择。并不是说所有企业都必须要用这种电话，可是对于企业来说使用400这种电话很重要，尤其是那种跨区域型比较大规模的企业。


　　大企业更加需要400电话的原因很简单，因为这种电话没有区域限制，是全国都统一的，而且申请之后还可以在400这个电话下面设置不同的号码，这个号码可以是任意的。说的再直白一些，哪怕企业在每个地方都有客服，但是对国内顾客只需要宣传一个号码，顾客打这个电话过来，就可以根据顾客所在的省份甚至具体地区，而被自动分配到企业在顾客所在的这个地区所设置的电话上，以方便为客户提供更便捷的服务。