现在是一个智能化的平台，人们的生活由于智能变得越来越好。400电话也是一种智能的电话模式，它打破了以往的电话只能接收、拨打电话的固定模式，形成了自己的独特的优点。它包括很多的智能方面，这些智能方面能够给申请者带来很多的好处，并且能够方便大家的生活。首先用户们可以更改自己的转呼的电话，有的时候用户们的电话不在自己的身边，但是这个时候如果有顾客拨打该怎么办呢？这个时候，用户们就可以直接通过自己的手机进行接受。因为400电话的一个很重要的功能就是可以和用户的手机连接在一起，这样能够避免漏掉电话，能够及时的接收每一个电话。
    每次一到月底，很多的企业都开始计算自己的账单。400电话也有属于自己的话单，如果工作人员需要对于它进行查账，则可以去进行查询。只需要去主要的智能服务的地方，就可以知道在这一个月内，拨打的电话一共有多少。这样的话单能够让工作人员知道自己的企业被多少人熟知，无形之中能够显示公司的主要的收益情况。它的账单是很清晰的，主要是按照时间进行排布的，具体时间能够精确到分钟，因此使用者可以清楚地知道自己的400电话的接听情况。
    如果接收电话的工作人员不在身边，则可以将它转化到自己的手机上，因为手机可以作为目的号码、400电话是一个平台，它主要是通过转接的方式，将拨打者的电话转接到另外的一台电话上面，比如人们的手机就是一个目的号码，能够接收大家拨打的电话。并且它还可以设置很多的目的号码，这样不会出现占线的情况，如果在同一时间之内，有很多的人进行拨打，则它会自己进行转换，这样能够转接到下一个电话，这样就会有其他的工作人员进行接收。
    400电话还有很多的增值的功能，比如彩铃的业务，当用户进行办理之后，拨打者可以听到它的主要的介绍。因为彩铃可以自己进行设置，这样能够在人们拨打的时候，让大家听到彩铃中对于公司的介绍，能够说明自己的一些企业的理念，可以使拨打者在打电话的时候，不那么的无聊。它还能够进行留言，留言是在没有人接电话的时候进行的，因为有的时候工作人员可能有事，当作者听到留言之后可以进行回拨，这样避免流失每一个的潜在的用户。