通讯联络已经进入了一个日新月异的崭新时代，我们日常的生活联系，工作服务，都早已被电话通讯打下了深刻的烙印。大家都知道中国移动，中国电信和中国联通是我们国家的通讯网络三巨头，但400电话对他们的重要性你了解吗？对于这点，如若加以剖析，你一定会惊叹它的重要性。


　　我们都遇到过这样的情况，拨打某个公司的固定电话会提示我们拨按转接号码数字，而基准号码就是我们所说的400电话。简单地形容它，企业的手机号码都是这个基准号码下分的子号码。每当我们拨打某个公司的电话号码时，网络平台就会自动地进行通话转接活动，于是，就有了数以众多数也数不完的公司电话电话号码。再简单地举例说明，我们日常生活给通讯客服打电话，有很多个客服人员，然而却只有一个客服电话，着其中的工作原理就涉及到了这个基准号码之后的随机转接功能。


　　现在大家已经明白了它的工作原理，那么企业为什么要开通400电话呢？我们来一个个论证加以解释说明。首先来说，它有助于企业与外界的及时联系。一个企业的发展离不开众多人的智慧，而众多人的智慧来源于为数众多的老百姓。古人有很多帝王贤于纳谏，他们不仅听百官文物论证，而且注重民间百姓的呼声。一个国家的基础在于老百姓，一个企业的服务对象也是老百姓。因此，这关系到一个企业能否集思广益，找到解决问题帮助企业合理稳妥发展，因而成为企业发展不可或缺的竞争因素。


　　制造良好的与外界联系的公共服务平台更是打造良好信誉的重要途径。交往是展示企业业绩的重要方法。通过一个便捷广泛的联络通道，为人们展示出企业优秀的方面，可以使企业更好地树立形象。良好的形象树立起来，就如同一棵树苗已经扎根土层，即使狂风大雨不断侵袭不断打击，也伤不到生存与发展的根基。既然一棵树苗已经扎根深层，那么它生长壮大枝繁叶茂也必然是将来的憧憬蓝天。400电话的重要性已经像夜空明亮的星星般清晰明了地展现在大家面前。它有自身的便捷优势，它有广泛的企业发展范围。我们相信，在将来使用它作为联络途径的企业定会如寂寂深夜的繁星那般密集。