企业安装400电话的初衷就是为了联系，这个联系的对象有两个，一个就是自己企业的客户人群，和可能成为自己客户的人，另外一个对象就是和自己企业合作的公司，这两类人是想要通过企业的官方联系方式进行交流的，因为只要是关系到企业的业务，肯定需要官方的一些回应，不能使用公司内部某一个人的私人手机号码联系，因为这样的电话号码没有信服力，它只能代表手机主人个人而已，没有办法让人们相信它是代表企业，来进行此次电话交流的，所以说这种电话号码的使用，算是比较官方的一种联系方式了。
　　其实企业通过400电话这种类型的号码，拨打给自己的客户之后，客户看到自己手机的显示信息时，若是客户最自己企业的号码比较熟悉一些，就可以快速的判断出来这个企业代表哪一个企业，就可以自动的，没有任何怀疑的接听电话，这样的交流过程就比较顺利，毕竟这是建立在顾客们对于这个企业电话的信赖上，所以就等于是信赖这个企业的业务，所以当企业的接线员告诉客户们一些信息的时候，客户们都是无条件的相信的，没有任何的怀疑。
　　很多顾客们表示当他们拨打一些企业的400电话时，在没有接通之前的声音，就是这个企业特别制作的铃声，这些铃声的内容就是关于这个企业的介绍，或者是一些业务的信息，或者是一些最新的产品的推广，总之听这个铃声的时间段里面，客户们对于了解的这个企业的信息丰富了很多，所以人们对于这个企业的信服力就多了一份，所以企业完全可以利用这个时间段，让客户们更加的了解自己的业务信息，一定不要偷懒，不设置任何的铃声，当客户们等待企业的接线员接听电话的时候，就只能只听枯燥的嘟嘟声音了，所以很有可能客户们等不及的话，就挂了电话，为了防止这样的情况出现，一定要对这样的电话开通铃声的业务，多花一些钱也都是很值得的。
　　所以说400电话的安装之后，只能是人们和企业之间交流的某一道线，若是想要提高交流的效果，还需要对这个电话开通不同的业务，就像是我们私人的手机号码一样，开通的业务越丰富，和我们通电话人的交流感受就越好。