企业在开通热线的时候可能最为看重的就是它的功能问题，而在不同的平台上面进行办理它的功能就有一些不同的地方。所以除了功能以外，企业判断它好坏的另外一个手段就是从费用上才看。无论是在我们办理时候所需要交付的费用，还是在使用中花费的计算，都是企业比较想去了解的问题。如果一个企业开通的热线在花费上面非常的高，那么他们用这个热钱就根本达不到自己节省成本的目的了。而现在400电话是企业最喜欢选择的一种热线，而它费用上面是怎样来进行计算的呢？
　　首先就是在办理的时候，企业在办理这个热线的时候所要支付的费用都是不相同的。因为这些热线有一些特色的功能，如果我们在选择上不同的话，那么要付出的价格也会是不相同的。比如一个正常的热线办理，如果我们在其中添加了彩铃功能，那么在办理的时候肯定就会收取关于彩铃方面的价钱。但是总的来说这些价格都不是很贵，像彩铃这样的功能可能一个月就是几元钱。因此400电话在办理的时候所要用到的费用都是根据平台的设定来支付的，不需要我们去进行计算。
　　其次就是话费上的计算，可能很多企业办理它的目的就是因为这一点，它在话费上面的支出为企业节约了太多的成本。很多人都知道，我们在市内接打电话收取的费用都是一定的，但是出了市内以后，根据我们电话打出的不同话费的支持也是不一样的，有时候一个长途甚至要达到一元钱左右了。这样对于我们的话费支出来说就非常的大。但是400电话无论在什么地方进行拨打，收取标准都是按照市内来计算的，而很多企业都要打全国各地的电话，所以在这个上面就节省了很多。
　　而且企业在使用的时候，产生的费用都是用一种分摊的方式，也就是说我们可以把话费分成不同个时期来交付，不用一次性就把所有的费用都给清。而对于客户来说，我们回拨这样的电话基本上是不用支付话费的。当然要是企业自己的400电话在费用上面出现了和自己计算产生的差别，也可以进行一个话费的即使查询或者费用记录的查询，来保证自己在电话费上面的支出能够得到很好的控制。