随着我们科技的发展我们的通讯功能变得越来越强大，电话的种类也分为了很多种类，有座机电话、手机电话也有专门的商业用的400电话。400就是一种可以主叫和被叫都分摊付钱的业务，多用于公司企业的电话号码。400一般都是一个十位数的电话号码，可以用这个号码来绑定公司的电话，这样公司对外做宣传的时候就可以只需要把400号码公布出来即可，这样可以很大程度上省略了很多的麻烦，可以做到统一的宣传并且非常的简单易记。
　　当公司办理了400电话之后客户再打电话就可以直接拨打这个400开头的电话，再由转接中站将电话拨入公司，这样客户记住了这个400电话其实就等于记住了公司记住了这个企业。这样可以带来很多潜在的有用信息，对于企业对于顾客来说都有很多的好处。让企业可以更好的宣传自己，在传播自己电话号码的时候可以更轻易的让客户们记住自己企业的电话号码。而对于顾客来说，只需要记住这一个电话就可以随时就联系到企业的总站了，不需要再记很多的号码。
　　这样为双方都减少了很多的麻烦也带来了很多的便利。如果遇到公司需要搬家的情况也完全不需要担心这个400电话的绑定问题。因为400是通过在营业厅由相关的工作人员对于公司企业的固定电话进行绑定而成的，当公司想要进行搬迁或者是转移只需要再去营业厅再办理一次，将之前绑定的电话及位置取消重新开始将400电话转接到新的地址新的电话上，这样就省去了非常多的麻烦，不需要再去选择新的号码节省了大量的宣传自己新号码的费用。
　　同时免去了很多麻烦不用再去叨扰老顾客，也避免自己在转移公司时候客户源的流逝，保障了客户源仍然在自己手中。所以400电话的办理对于每一个大型企业来说都是必不可少的，在中国前几十强的大型企业都会办有400，这不仅仅代表着一个公司的电话，更是代表了一个公司的形象，如果一个公司企业没有办理400电话，只用个人的专用电话那么就会给顾客留下一个不靠谱、小公司的形象。所以为了给客户们树立起更好的形象就应该及早去办理400电话，这样在真正需要的时候就不用再花费时间了。