现如今，越来越多的企业都非常重视400电话办理，因为它能够提供相关的服务，而且，它的服务作用也是非常多的，当然它所具备的功能也很多，这种电话本身就具有一定的优势，在全国范围之内，他是一个统一性的号码，而且，也能够从某种程度上，来看到整个企业外在的形象，可以说，能够为越来越多的客户树立一定的品牌形象，这对于任何一个企业来讲，投资这样的电话，就相当于投资了一笔非常大的资产。

　　400电话办理的时候，他会开通相关的语音信箱功能，这个功能简单的来讲，还是非常重要的，当很多客户频繁的拨打电话的时候，虽然说，人工客服不会出现占线的情况，但是，如果客户的问题在一些语音信箱的提示范围之内，那么，完全可以留言，或者是按照语音信箱的相关数字提示，来进行问题的解答，这样的话，就能够节省很多人工客服的时间，同时也能够给客户带来一定的便利。

　　很多企业往往在节假日的时候是休息的，但是企业的商品往往在节假日的时候卖的是最好的，所以，很多用户对于企业商品的评价在节假日也会非常多，有的客户甚至会打电话咨询一些关于企业商品的具体问题，这个时候，企业的400电话办理有可能就会出现没有人接听的现象，因为基本上都处于放假的状态，那么，语音信箱就会自动的来记录一些客户的需求，客户可以把自己对于某一些商品的提问，或者说对于某一些商品使用过程当中的问题，在语音信箱进行留言，等到一些客服人员上班的时候，自然会查看这些语音信箱，然后，按照上面的电话号码，一一的回复客服人员，不会落下对任何客服人员的问题。

　　400电话办理的语音信箱功能，是一个非常不错的功能，它能够提升更多的服务品质，而且，对于任何一个企业来讲，这个电话都能够让越来越多的客户充分地了解企业，并且，在接听的过程当中，不会因为等待的时间太长而过分的焦虑，他会在客户心中留下一个非常不错的印象，最起码会让客户觉得一些企业还是比较重视自己的，通过语音信箱的功能，让自己的问题及时的记录下来，等到企业方便的时间，会进行解决，这样的话，能够让整个服务的质量得到一定的保障。