如果说起来400电话到底是个什么样的东西的话我们肯定有很多人已经是了解到了的，因为到现在它对我们的生活已经是影响得很多的了。从我们对它的了解我们可以知道它现在对我们的影响已经是非常广泛的了，比如说我们购买一个东西后有着方便的售后以及其他的服务等，再比如说我们有什么事情可以去拨打那些机构的电话等等，它对于我们自己本身的作用的话就主要是方便我们给我们带来一些很好的服务，而对于那些企业的就是可以给他们进行稳定自己的用户给自己信誉等等进行优良的拓展这些的。但是我们现在来说的这个主题是它只适用于那些规模比较大的企业的，而对于我们的那些小的企业或者是个人却并不是适合的，如果我们以小的企业去进行办理的话他们一般是会将我们的申请驳回的。因此很多的人就会不解，说既然这个电话可以给我们带来那么多的帮助为什么我们却不能去办理呢？接下来我们就对于这些问题给大家去做一下分析。
　　对于这个问题的话我们给大家去做一下例子就很容易去明白了。比如说我们一般所使用的这个400电话去进行产品的询问等等我们会发现，我们打的这些企业一般都是那些很大的规模的企业，比如说我们买了一个手机在之后我们发现了它本身的问题，然后我们就可以去打这个企业的电话去寻找售后的那些方法，但是在这个过程中我们就会发现，我们如果打的电话是那些很大规模的手机公司的话我们在每一个城市都可以去进行拨打，但是我们如果买的是那些小厂子的手机的话，在打电话询问问题的时候就只能去打给他们的一个总的公司了。因此我们就可以看出来其中的一个不同的点。
　　对于400电话我们小的企业在办理的时候首先需要去进行支付它的使用费用的，这个费用对于我们那些小的企业来说也是一个比较大的支出的。但是对于我们来说本身的规模并没有扩展到全国的，因此在开通了这个电话后我们本身并不会对自己的客户的体验产生太大的帮助，因此这并不是一个合理的决定的。而对于我们个人来说，这个电话所使用的方式是一个号码很多的地方使用，所以我们个人完全无法去使用它的业务的。