400电话的业务内容是如何的，越来越多的人开始关注，而我们在其中到底能够得到什么样的功能服务自然的也是办理的企业关心的。而这几点最主要的功能肯定能在企业的业务发展当中产生非常高的储值。客户资源的稳固：在过去，因为电话号码无法同时的介入进来，而导致很多客户都拨打，都出现了占线的情况，这样一来，客户们就可能会失去了再次拨打和联系的兴趣，现在我们办理了这项业务了之后可以实现许多的号码同时的拨打，并且可以接入进来，不会再出现占线的问题。
　　其次针对于我们在某些情况下，比如节假日的时候全体休息，没有人进行值班的时候，电话会议提供语音信箱的服务，客户可以进行留言之后，在上班时间给客户回电话。这样使得即便是在休息的时间，也能够让客户不会丢失。同时如果出现了来电，没有接听到的情况，还会有专门的短信发送来提示。而如果在拨打400电话的时候，不能够及时的接听，或者要进行关机的话，可以设置专门的短信。
　　这些都是外围的电话，拨打进来之后所能够实现的功能，当然除此之外，我们还能够在设置上进行智能化的设定，可以实现更好的分配，特别是对于一些业务繁琐遍及到全国各地，并且有区域划分的公司，可以按照来电电话的归属地进行区域划分，设置对应的转接400电话，方便企业里面每个区域的，分公司或者分部门进行管理。同时也可以对于需求进行分析，比如说售前的服务或者售后的服务以及售中服务的，让合适的人来接替，使得客户得到的服务更为的高效。
　　而同时电话也同样的能够进行黑名单的设置，一些恶意骚扰的电话可以设置进入黑名单，这样在上一次这个电话拨打进来的时候，会自动的进行拦截，同时在进行分配的时候，经常联系的客户以及一些重要的客户会被列入到白名单当中，号码将会被优先的接入进来，不会出现漏的情况。400电话的功能服务让业务的办理更为的高效了起来，同时对于业务团队而言，在管理上也能够带来了更多的便利，而避免了对于区域，对于难点分析，以及相应的来电优先程度等需要自行的人工进行排列。