在客户的管理后台上有黑白名单设置，客户可以把不愿意接听的电话设置成黑名单。同时后台也支持地区设置，和企业没有业务联系的地区可以在后台屏蔽掉，这样这个地区的用户就无法拨打企业的400电话从而减少了通话费用。如果企业是面对全国用户的，那就不建议企业设置接听区域的设置。