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申请400电话只要了解这几项就够了

编辑:400客服电话 | 时间:2021/1/20 8:45:00

  现在企业为了加强与客服的沟通,一般售前售后的服务热线都会是400电话,不仅对产品的销售起到了很大的帮助,而且对企业的管理改进也起到了不小的作用,因此现在越来越多的企业选择去申请400电话,这样也会显得企业更加的正规。但目前来说,400电话只是用于商务,因此,只有注册过的企业和单位才能申请。个人是不能申请400电话的,那400电话申请应该如何做呢?

  一、选择办理途径

  办理400电话要找一个正规靠谱的机构,可以去电信运营商办理,三大运营商都有相关业务的办理,也可以找代理商办理。二者的区别就是三大运营商办理400电话费用比较高,但可以保障后续公司的运营。因为办理400电话只是三大运营商办理业务的一种,所以在此业务上不会花费大量的精力,那么就会导致收费比较高。选择代理商开通要比选择运营商开通便宜一些,而且省时省力,但是要认真审核代理商的资质,查看相关证书,不用盲目办理,否则后续会对公司造成不好的影响。

  二、选择套餐号码

  400电话申请要认真考虑企业所需的套餐号码,不同的号段归属不同的运营商,企业根据自己的需要来选择号段,可以选择一些有寓意的电话号码或者好记的,不仅可以方便自己使用,也可以方便客户的记忆。还需要根据企业的业务量来进行判断所需要的套餐,不同的套餐预存的话费、可拨打的时间也是不同的,因此,企业在申请电话的时候都要提前考虑好。

  三、准备公司资料

  企业在申请电话时要提前准备好营业执照、企业法人身份复印件、办理人的身份证复印件以及授权书,一定要加盖公司最新年检的公章。如果没有公章办理后会容易使公司权益被侵犯,很多企业办理人对这个不是很在意,但是容易导致公司权益被侵犯,所以公司营业执照在被复印的时候要在复印件上备注仅供办理400电话使用。

  400电话申请成功后,会有对应的一个管理平台,企业办理好400电话后,要记得找代理商或者运营商拿管理平台的登录权限,这样企业自身可以登录平台查询余额、预存话费,还可以绑定和更改号码,一定要记得及时预存话费,不然企业办理业务推进困难。


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