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企业办理400电话有哪些功能和优势

编辑:400客服电话 | 时间:2021/1/21 8:16:00

  400电话是企业的必备电话,也可以称为一个热线电话,主要是用来处理售前咨询、售后服务的电话。那么,办理400电话有哪些功能和优势呢,我们来一一解答一下。

  1、简单、容易记忆、方便宣传

  每一个大企业都有不同的部门,不同的分支机构,也有不同的联系电话。如果用传统的电话会给企业宣传造成一定的障碍,而400电话则可以绑定企业拥有的多个实体电话或者手机等通讯设备,企业只需对外展示400电话即可,无论是售前产品咨询,售后问题处理,均可解决,真正做到了简单易记、方便统一宣传,更有利于业务的开展。

  2、比较稳定,避免流失客户

  400电话最大的优点就是一号办理,全国通用,不管企业搬迁还是换地址,400电话都可以保持不变,这样就不会流失掉老客户,保障了企业的利益不受损害。

  3、辅助功能很强大

  400电话并非只是接听电话这一项业务,还有很强大的辅助功能,比如IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析等等,这些功能使用很简单,也不用专门的人来维护。

  4、费用占据了优势

  办理400电话,价格非常优惠,一般只需要几百元,最多的也就上千元即可。而且办理流程很简单。另外,在通话费用上也占据了绝对的优势,因为400电话的话费是由企业和拨打400电话的用户共同来分摊的。大大为企业节省了通话费用,也维护了企业的形象,一举两得。

  5、大大树立了企业品牌形象

  开通400后,很多客户会非常满意,有问题都有了倾诉的渠道,彰显出了企业的服务意识,大大树立了企业品牌形象。

  6、增加了客户的信赖感

  400电话的诞生,让每一位客户更有信心购买产品,真正体现了企业的服务精神,增加了客户的信赖感。

  7、提高了客户满意度

  客户有问题直接打400,这样就降低了客户反映问题的成本,缩短了客户和企业之间的距离,提高了客户的满意度。

  总之,400电话办理是每一个企业都应该去做的,对企业有很多好处,尤其是新企业,想要做好宣传,先办理一个400电话,是很好的宣传方式,客户就像滚雪球一样,越来越多。相信,每一个企业都能感受到400电话带来的利益。


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