现在经济发展的速度加快了，在很多企业的发展过程当中，价格已经不再是提升企业竞争力和形象的主要原因。因为企业的数量越来越多，重复化，同质化的现象太多了。大家的生产技术，生产规模都差不多，价格也都差不多。所以更好的形象，服务，更好的信任度也就更能在市场竞争中赢得客户。而很多消费者在面对众多的品牌产品时，选择的往往是品牌大，企业形象也好的。所以，想要形象更好，产品能够有更大的竞争力，400电话是其中一个重要的方法。

如今，国内已经有大概几千万的中小型企业，而大型及以上的企业不到百万，也就是说，中小型企业已经占据了国内企业数量的99%以上。面对如此多的中小企业，想要在激烈的市场竞争中得到更多消费者的选择就需要增强自身实力，生产能力，营销能力以及更重要的服务和品牌形象。而面对大中型企业强大的实力，生产能力和营销能力，中小型企业能够快速提升的也就更多倾向于服务能力和品牌形象了。因此，400电话能够帮助中小企业快速地提升企业的品牌形象。

在营销，推广，做广告方面，中小企业是比不上大中企业的。所以，400电话作为一款快速提升企业形象而且投入成本低，获得效果好的营销工具正在被越来越多的中小企业所欢迎。它是国家推出的统一的全国性的特别服务号码，专门用于建立客服呼叫中心。无论是销售热线还是服务中心，对于企业服务的质量和形象的提升都是一个很好的帮助。如今的品牌打造早已不仅是有个好的形象好的设计好的装修好的产品等等，最重要也是最被客户看重的就是企业的服务，认知度和消费者的评价，这些也就是企业的口碑。

良好的口碑比更好的产品和更精良的技术更重要。它能给企业带来更多的客户，也就带来了更多的销售额，销售多了，利润就多了，企业硬件设施更新也就快了，技术提升了，产品质量也就上去了，然后又获得更好的评价，形成一个良好的循环，所以，口碑很重要。400电话的重要作用也就更加的明显。一般的，普通消费者对于带有400客服号码的企业都有一种感觉，这应该是一个大型的好的企业，不然也不会有全国统一的客户服务热线了。所以，把客服号码印在产品说明，宣传包装，广告投放中都能起到很好的效果，对于提升形象有很大的帮助。