随着人们对互联网技术的认可与广泛的应用，网络通讯技术在众多企业经营的过程中也得到了充分的利用，然而在互联网上的推广对于消费者来说也是被动的，消费者只能在网络上看到简单的产品介绍，而且很多企业很长时间才会更新一次网站内容，消费者想要对产品更多的了解就需要拨打昂贵的长途话费，有时候网站上的电话也会出现空号或占线无法拨通，很多时候就因为这样的电话丢掉了一单生意。所以很多企业选择了400电话申请，来提升企业的知名度和提高企业之间的竞争策略。

400电话申请已经经过企业和消费者们的认知期，开始走向了市场成熟阶段，这也说明了企业对电话平台的认可和肯定，而400电话平对对企业来说也是起到了重要的作用，因此，在以后的经济道路上，只要充分的认识和利用电话平台就能确保企业在市场竞争环境中处于不败之地，这也是为什么越来越多的企业关注400平台的重要原因。

400电话申请开通过程也是非常的简单，需要企业带着相关的证件到400营业大厅去办理，办理的同时还可以选择相关的功能业务，比如彰显企业魅力的来电彩铃，企业彩铃是企业交给消费者一张绘声绘色的有声名片，彩铃的内容是展现一个企业的风采，与消费者沟通的桥梁，是宣传企业的一个全新的窗口。这种企业名片可以随着企业的需要，产品的促销、打折、更新的不同策略，做出相应的调整。消费者每拨打一次电话就相应的接受了一次宣传，和对企业的进一步的了解和认可，彩铃的出现也是开拓市场宣传企业的一种新途径。

400电话申请开通的功能还有消费者对企业产品的满意度评价，消费者还可以对企业进行电话服务满意度评分，这是让消费者从被动的一方转向主动，让消费者积极的参与到企业中来，可以提出自己的建议与相关意见，这也让企业能够及时的发现自己的不足之处，能够及时的改变产品的不足并完善产品。

企业还可以通过400电话申请业务来掌握员工对产品的销售情况以及对消费者的服务质量和态度，不仅能够提升服务质量还能起到监督作用。只有不断的提高用户的满意度才能是这些客户成为企业最忠实的用户，而消费者也从中感受到企业的诚信，从而形成了互惠互利的局面，达到企业生存的基础。