可能还是有很多人都不知道400电话到底是什么，甚至可能有很多人还仍然的以为这些号码就是时下手机常常收到的那些骚扰电话似的电话号码。但是其实实际上这样的电话号码就是有的时候被我们称为集群短号的简便号码，有时候我们在电视剧里面看到帅气的总裁常常接到经有什么电话转接过来的电话或者把什么电话很轻松的就转到了秘书或者是助理的电话上，也不知道安了个什么什么装置，这个电话一下子就转了过来也不用耗费多余的时间、利用多余的手段，到底是什么东西起了作用呢？

其实这就是400电话的奥秘所在啊，400电话就是通过公司在有关部门和机构的申请，将公司的一些办公电话集合成了可以互相转接、拨号方便甚至有些时候在费用上也有许多的减免优势的内部号码的总称。而我们在上文中提到的像是电视剧那样的转接桥段其实就是这样子的号码的一种应用形式，十分的方便。就像是有的时候，我们有什么事情要找什么公司办理的时候，总机接电话之后问清楚了我们的情况之后，很轻松就把我们的电话转接到了什么相关的部门，然后不同重新拨号或者给我们号码让我们去打。

那么也许有人会问既然都有手机、电脑、办公电话，为什么还要费这个力气去安装这样的400电话呢？它的作用不就只是一个不用拨号来回转接么？首先我们不应该忽视转接这个问题，每天公司的业务有多少，如果一个电话能节省一分钟的话一天下来不知道要节省多少时间，一年下来不知道要节省多少时间，而这些时间全部节省下来，不知道能够转换成为多少金钱和产品输出。这样子的收益我们又怎么计算呢？

因此有的时候哦我们在看一些问题的时候，不能只简单的想到表面，比如400电话，就是我们应该仔细考虑的东西，我们总体的去看了成本的分析之后，发现其实背后还隐藏了很多其实我们想象不到的好处和收益，这些收益也许一时之间在直接的收益上还体现不出来，但久而久之的好处可能远远的超越了我们的估计和估量，这就是这样内部电话的便利和优势所在啊，有远见的领袖应该更能认识到它的效率与合理之处。