某一次看到400电话的人一定会有很多疑问的，一定是看到这几个字的时候，心里想的是什么是400？是否可以一个月打400个电话？为什么是400而不是300或者500,400具体有什么特别的意义？这个概念是哪个公司提出的呢？要说这个电话的高雅怎么办理，去哪里办理？如果我们办理这个业务是不是可以节省话费？这个电话主要会有什么功能？脑海里一连串的问好，简直快成了十万个为什么了。

生活在信息时代，你所有的问题的答案都可以在网上找到，通过搜索发现400电话原来是接听电话和拨打电话是分开来收费的，如果拨打电话，那么收费标准是按你所居住的那个城市决定的；如果接听电话则免费。这个电话的种类有很多，各种通讯公司例如移动、电信以及电信新号段。

据数据显示，目前相当多的企业在使用400电话，并且成为了公司的一个标志。比如交通运输、房地产、社会服务、餐饮行业、金融机构、教育机构等众多地方都在使用400电话。这样做以后帮用户节省了许多话费，也为顾客提供了一定的便利，所以说不管你是什么样的用处都是可以用的，更有利于企业的发展的。

400电话的功能包括：彩铃、通话录音、语音信箱、来电分析、工号播报、中继功能、满意程度调查、来电黑名单、智能来电转接、智能来电分配、独立管理后台。比起我们目前大部分使用的电话来说，它确实增加了许多功能，另外从这些功能来看，安全系数也提高了不少，这一点对企业和用户都是非常重要的，也体现了这个电话创造者对用户的责任心。

这个电话的优势有：1、号码一直都不会改变：不管使用的公司改迁到哪里或者改变原来的电话号码，这个都始终为企业服务；2、400电话代表着一个企业：一个企业实力的体现离不开一个好的电话的，因为它可以方便用户记住它，提高一个企业的形象，为这个企业赢得更多的顾客，创造更好的商机；3、中继号码：一般的中继号码的收费标准是100一个月，400电话也有中继号码的功能，但是它是不需要交月租的，最重要的是不管在任何时候都不会出现占线的情况；4、网络呼叫中心：只要用“0”设置就可以建立呼叫中心，这个优势对于分店和连锁店是非常有利的。