当下不同企业不同方式,不同环境都会选择不同的途径,当联系方式为400或800电话,而非固定电话号码时，潜在客户的电话咨询量将会提升三倍；对内，400比较低廉的资费标准不会加重企业的支出，而且不用交换机就可以划分若干个分机号码，方便统一管理。更重要的一点也就是小苏所困惑的，400电话作为曾经大公司的专利，易于让用户产生一种潜意识的信任感。而随着企业需求的不断扩大，400电话的功能性也是日新月异。作为800电话的升级版，400电话支持手机拨打，可覆盖多达5.2亿手机用户，主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫。400电话支持无限分机的作用也保证400电话不会有占线，免去了业务电话繁忙时占线的问题，出现丢失潜在客户的情况。作为终生使用的号码，无论企业搬迁或者变更，增加办事处或者扩大规模，都无需变更号码。仅仅是400这个一个小细节，开通400电话后不仅使咨询量极速攀升，下单量也是节节暴涨，同时也促进了公司日常业务量的上涨。400电话已成为经营网店的秘密营销武器，B2C商城必备客服工具。
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