随着现代化社会的发展，科技也得到了很大的完善，这些都是人类努力的结果，而且也带给了我们生活很大的改变。电话在我们现如今的时代是少不了沟通的产物，二者也是人们非常需要的一种东西，是人类生活的一部分，这些都是需要我们去适应的。由电话而产生的很多东西也就给人们提供了很大的方便，比如说400电话。
一般我们说的400电话平台，主要就是指由它的代理商自己所架设的一个转接式的平台，它的原理也非常简单，其实就是如果有什么事情的话，那么我们就需要在这个平台上面进行一系列的转接，然后再通过这样的形式使得别人可以更好的进行通话。它的费用是由主叫和被叫方一起承担的，也就是说是非常公平的。在目前为止它已经被广泛的运用在各个方面。
现在的400电话已经发展了很多的业务，这些业务都是我们需要去熟悉的，因为它可以帮助我们做成很多的事情，也能够让我们了解现在科技的发达程度，这些都是非常重要的，也是我们平时会经常接触的。而且它也能够分为一定的类型，主要都是与中国联通、中国移动和中国电信所合作的，因为这些都是我们平时主要使用的联系方式。
如今我们的生活因为各种各样的事情，或者说因为各种的工作压力使得我们必须使用到400电话这样一个平台，因为我们可以通过它去接触一些事情，也能够通过它来进行交流和沟通，这些都是非常需要的，也是我们在一般的生活中会有很多的变化。很多时候我们会因为一些事情而需要电话联系的时候，就可以直接通过这些联系的平台来进行使用，而且也是非常方便的。
而且400电话有着自己的智能网平台，一般客户都可以因为自己的一些情况来选择一些基本的改密码的活动，因为这是涉及个人的隐私问题的，这种方式是必须要有的一种形式，那么这些功能也是它的主要特点。但是我们还可以通过各种各样的方式来增加它的一些功能，比如说彩铃功能，这样也就是有了自己的一些个性，再比如说一些呼叫等待、呼叫转移的功能等等，这些都是它的基本功能，也是能够非常快速运转的一个平台，在这里，因为直接可以联网，所以很多事情做起来就非常方便了。