只有深入的了解和倾听用户的需求才能更进一步的提升行业水平，推动企业发展的最有效的方法就是利用400电话最为企业品质的推广。这样也是提高售前售后服务的针对性，并有效的提升人们对物品的购物需求，企业安装电话平台的同时也是架起了一座及时能够跟消费者沟通的桥梁，也积极的调动去人们对产品购买的欲望，现在社会人治人之间缺少的不是沟通，而是沟通的工具，而新兴电话平台恰好就起到了中间作用。
我们根据一些权威的数据统计得出，我们国家现有的中小型企业有近四千几家，特别是国家对这些中小型企业有相应的扶持，每天还有数以万计的各种类型的企业如同雨后春笋一般的冒出来，想要从这几千万的企业中脱颖而出，就不光是产品质量过硬的问题了，好酒不怕巷子深已经为了永远的历史，如果一个企业的对外宣传不到位，没有人会记得你是谁，面对不及其实的产品，消费者不知道给怎么样做出选择，绝大多数的消费者选择产品的时候不是看中了产品本身的质量而是选择这个产品有没有宣传和知名度。
中小企业也又要自己的品牌，也要有一定的宣传力度，才能让消费者了解和使用自己的产品，目前很多中小型企业已经开始使用400电话开提升自身知名度和品牌影响力。正如电话没有问世之前，小型企业根本没有实力去承担高额的费用，只有看着实力雄厚的大企业有自己的呼叫中心来提升品质知名度，随着科技的不断发展， 400电话的问世改变了众多小型企业的命运，自此完美的解决了困扰他们许久的难题。
有消费才会有市场，不管这个产品如何优秀，如果信息传递不到消费者手中，再好的产品也无法在更大的市场上得到推广，这也就从侧面体现了客户资料收集的重要性，而通过400电话的庞大网络来完成这样的销售任务，则能够将企业的优质产品在更大的范围内推广。
由此可见，要想在当今这个残酷的市场竞争环境中取得更加辉煌的发展业绩，首先需要选择优于对手的营销手段，而400电话的服务体系则凭借较高的专业度提供了充足的保障，从而确保了企业的市场营销能够取得更高水平，同时也可以营造更加优质的服务氛围。