电话对于我们的生活来说那是一个普遍的不能在普遍的事情了，现在我们每家每户都装有座机电话。随着我们生活水平的提高，现在的我们对于生活的质量也是要求越来越高。像现在我们每家都会配上电脑的设备，而配备电脑就需要我们安装网络，如果安装网络相信很多朋友们都知道我们家中的座机就会起到作用了。而现在随着科技的发展，座机的功能也在不断的升级，比如说现在被大家经常说起的400电话。
说起400电话很多朋友们会不明白400电话跟我们平常的电话究竟有什么区别，而现在的400电话如果能够注册到也是一件非常不容易的事情。400电话今天之所以能够受到这么多朋友们的欢迎想必自然有400电话的优势，那么400电话究竟有哪些优势呢？
400电话是属于主被叫分摊业务类型，就是通过400电话可以转接到我们需要的电话号码上面。如果是我们正常的电话接入我们只能每次接听一次电话，而通过400电话我们就可以转接到我们需要的电话上面。
现在很多公司如果业务量特别大的情况下都会选择400电话，因为公司每天要接听的电话特别的多。如果只是单凭我们日常那个普通电话的话相信很多电话都是打不进来的，出现这样的状况对于公司来说是非常麻烦的。因为如果是服务型的公司，客户购买的物品遇到问题心里肯定会是非常的焦急，希望通过拨打商家的电话给予一个合理的解释。可是商家的售后中心电话无论怎么打总是处于占线的状态，那么客户就会对该厂家做出投诉，以后也不会再考虑购买该商家的商品了。
所以说400电话尤其是对于那些服务型的企业来说是非常重要的，如果我们想要减少客户的投诉保证我们公司的形象和声誉，那么我们就应该选择400电话。因为这种投诉完全是可以避免的，也并不是什么特别大的问题，只是因为电话占线而带来的问题还是特别容易解决的。
为了避免因为电话占线而给我们公司带来的声誉受损问题，其实最好的解决办法就是选择400电话。通过400电话这个服务平台我们可以将我们公司的电话号码绑定在400电话的服务端，这样子外界在打我们的电话的时候就不会总是出现占线的问题了。