从目前400市场占有率看，联通的占有率是最高的，而且力争未来两到三年做到占据65%的份额，所以未来联通400电话还是企业的首选，并且在技术领域会继续加大投资。

  此前报道指出，联通将会调低400电话的相关资费。一些专业的应用也不再收取附加费用，这对中小企业来说无疑是福星。我们有理由也有信心相信，这次联通的400电话的整个改革将有利于400电话市场的良性竞争，也有理由更多的企业享受到企业形象上升的服务。联通此前曾表示，为了帮助中小企业快速实现信息化，今年中国联通仍将重点确保400电话发展所需要的投资。

  今年整个上市公司的投资不会超过去年的规模，根据目前的安排，还有一定程度的减少，不过在这种情况下，中国联通仍然会确保400电话发展所需要的投资。

  在被问及中国联通业务结构会发生怎样的变化时，联通表示，在今年联通的业务结构当中，400电话还会保持快速发展的势头，固网宽带也期望能够保持两位数的增长，3G希望能稳定地发展，固网语音业务的下滑能够趋缓，小灵通的下降可能还要延续。

  对现在中国传统的有线运营商来说，向中小型企业用户提供商业电话服务恐怕是未来一个不错的出路，但是，逐渐涌现的开源产品——400电话申请对其产生巨大的威胁。商业电话业务增长速度快，商业模式也被看好，这或许就是运营商推出400电话以及800电话的主要原因。在个人市场日趋饱和的当今，企业市场是最据开发潜力，也最具利润突破点的通信市场了。

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