对于一个企业来说，自身的形象，就显得非常重要。因为拥有一个好的形象，就可以在顾客心目当中，留下一个好的印象。进而就可以增加产品的销量，给企业带来一定的经济效益。不过如何才能快速提升企业形象，赢得顾客的信赖，是每一位经营者非常关心的问题。而对于一些大型的企业来说，就会采取不同的措施，来维持自身企业的形象。有些人就会采用网络推广的方式，让更多的人对企业有所了解。同时也会企业会选择使用400电话，或许有些经验者，就会纳闷，不知道该方法如何进行使用，具体功能有哪些。
其实现在很多企业都会有这样的电话，我们在对相关业务进行咨询的时候，在拨打电话的时候，一般情况下都是400开头的电话。之所以会选择使用这样的电话，主要就是该电话有着自身独有的优势。
在日常的使用过程当中，我们去拨打一个电话的时候，有时候会发现，相关电话号码占线，怎么拨打都无法接听，这样就对企业的印象，造成不良的影响。因为对于广大消费者来说，拨打售后电话的话，通常都是有比较重大的事情，才会与售后人员取得联系。当然也有一些顾客，在进行办理的时候，想要对相关业务基本信息进行了解，这个时候也想咨询。一旦出现占线的情况，那么就会增加顾客的等待时间。不过自从有了400电话之后，这个问题，就得到了很好的解决。因为这是一部永远不会占线的电话，这样一旦业务繁忙，也可以及时应对，给顾客留下一个好的印象，同时为企业树立一个好的形象。
对于一些企业经营者来说，在对400电话进行使用的时候，因为是某一次进行使用，因此对具体的费用就会有所考虑。其实不管是经营者也好，还是消费者也好。在拨打该号码的时候，都需要支付一定的费用。不过企业通常是支付漫游费用，而顾客通常是支付基本通话费用。也就是实现了费用的分摊，这样不仅企业可以节省一定的成本，同时对于顾客来说，也可以减少一定的电话费用。
总之随着经济的快速发展，企业与企业之间的竞争力在不断的增加。对于一个企业来说，想要树立企业形象，选择安装400电话，就显得非常有必要。