一个好的企业，不仅要知道如何将自己的产品、理念传递给消费者，更是要和消费者保持密切的联系。许多企业在生产的过程中，都会选择将本地号码印刷在包装袋上，然而，消费者要不是对产品极度不满意，是不会轻易拨打企业预留的电话的，毕竟长途费用还是消费者自己承担。在开通了400电话之后，企业再也不用担心这个问题了，因为400电话的优势无法比拟。
    首先，开通400电话可以树立起良好的企业形象。如今很多国内外知名企业都已经开通了400电话，作为刚刚起步的企业或者规模不算大的企业来说，开通400电话可以让消费者感受到企业的诚意。毕竟400电话本质上还是一个主被叫分摊业务，消费者在进言献策的时候只要支付本地通话的费用即可，那么企业为消费者服务的诚意就很明显了。
    其次，400电话只是企业对外公布的号码，客户拨打进电话的时候还是会转接到企业提前设定的固定电话或者手机上。和传统的企业号码相比，就避免了消费者拨打进电话的时候出现的繁忙占线的问题。试想一下，要是消费者难得想要为企业提点建议，在决定支付长途费用的时候却发现占线了，小编敢肯定，这个时候肯定也没有什么想法，企业就这样丧失了宝贵的建议。
    再次，400电话能够即时地将未知号码列入黑名单，能够避免电话骚扰。不仅如此，400电话中也可以将某个时段某个区域的号码都进行拦截，这样将极大方便企业的工作，提高了企业的办事效率。
    最后，400电话一旦办理之后，企业终身不用更换号码，并且管理上也实现了自主管理，十分方便。很多企业在经营的时候可能因为这样或那样的原因而更换了企业的所在地，甚至是到另外一个省份。这个时候，企业要是开通了400电话，只要更改400电话绑定的手机号码或固定电话即可，消费者在拨打电话之后还是可以联系到企业，从很大程度上避免客户的流失。
    现在，大家都应该知道400电话到底具有什么优势了吧。作为一个好的企业，一个想要做大做强的企业，和客户之间的沟通交流尤为重要。开通400电话，可以让企业和消费者之间关系更亲密，让企业优势一览无余。