目前多数用户都会选择400电话号码，希望通过这种全国性的电话来进行各种业务上的交流和沟通。于是在选择电话号码进行拨打的时候，都会在某一时间内选择好400的号码，以这种电话号码的形式来接听以及拨打。
可能很多用户都还不知道这种电话号码的具体作用，也不清楚虚拟总机号码的用途，那么在使用400电话之前，就要去学习400号码的各种好处和应用范围。在事业单位的电话设计上，都会将各种来电转移到固定电话上，当然这种电话号码是预先设置好来的，另外还可以在手机以及各种呼叫中心的线上进行接收。
同时在用户开通400电话的过程上，他们就可以享受到话费的分摊业务，这对整个企业以及用户本身的经济效益上，有着明显的优势之处。并且在这种400号码的使用中，人们还可以设置好总机的功能，只是单纯地负责好各种呼进来的电话，不可以随意地进行外拨。
由于这种话费的收取进行了分摊模式的设定，让所有用户都享受到最好的电话收费的优惠，以此来帮助更多用户积极地开通400电话。比如说，用户作为拨打方的时候，仅仅去交付一些当地的市话费用，而不需要再缴纳额外的费用了，然而在接听的时候，也是采用了免除一切费用。
任何用户在首次使用到这款电话号码的过程中，都会感受到400号码的各种服务意识强，带给用户一种信誉和实力的保证。所以说，在用户进行各种商品交易的时候，就要主动地联系好卖家，那么最直接的办法就是通过拨打400电话的方式，与对方进行各方面的咨询，使得用户可以尽快地了解到该商品的各种作用和性质。
特别是在各种售前的服务上，如果服务的态度和意识不强，那么就会给用户在咨询商品的时候带来很大的不便，这就说明咨询的服务要保持优质的水平。其中最好的咨询服务就定在400电话上，每个用户都可以通过每天日常的拨打和接听，让各自商品的交易过程顺畅无阻地流动，让各自行业的发展能够处于一个比较稳定的高水平。
现在各种行业的销售都需要设计出一个售前的服务平台，以及在售后对这种商品的各种维修服务，都是需要利用到400电话的功能，使得400的号码可以遍布于各种行业的交易过程上。