早年间的400电话，由于其数量本身就少，再加上数字比较单一，因此客户记起来并不复杂。相对于那一长串难记的固定电码，400电话算是好记多了。但是后来随着各企业，各部门都在申请400电话，麻烦来了，这么多的400电话如何才能让普通的民众记住呢？如果不能让他们记住，那么申请的400电话不就又会像当年的固定电话一样吗？好在现在的400电话号码的放送是采取用户自选的方式，因此人们在选择号码时可以说是“八仙过海，各显神通”。
你别看400电话从头到尾就只有11个数字，但是真的要选起来还真不是一件容易的事情。选号的规律有很多，例如你可以有董事长的车牌号，可以用公司所在门牌号，可以用某位重要人物的生日年份，某个重要事件的发生身份等等。只要你选择的数字本身就代表了企业背后的某种意义，它就是一个成功的数字。因为这样的400电话只要稍加宣传，那么就会变得家喻户晓，而且极不容易忘记。例如我们可以举几个例子，如公司成立于2001年，就可选择40020011125，后面是企业成立时的月和日。
当然，也有一些企业现在巧妙的利用了数字的谐音功能，例如520（我爱你），4728（乘法）5353（反复）等，这就表明现在的人在选择400电话号码时，思路已经完全放开了。这种选择实际上也把电话号码当成了一扇窗口，未来他们可以在这个号码上大做文章，从而节省下企业的不少宣传经费。也有一些企业确实想不出什么招来，只好是随机挑选一个，这也没有什么问题，不过原则上还是要400电话号码能够做到朗朗上口。太拗口的数字，自己念上去都觉得有些别扭的数字就不要选了。
需要说明的是，400电话的数字一旦被选定之后，就千万不要再更改了。它本身就变成了企业的代码，是企业的一部分。有些企业在使用400电话一段时间以后，觉得效果不佳，于是就进行更换，这是不明智的。任何事物，包括400电话，都有一个累积人气的过程。而这种人气一旦累积成功，就会给企业的经营带来巨大的能量，轻易的换掉400电话，实际上是打散了好不容易积累起来的人气。这对于企业的发展绝对不是什么好事情，我们要尽量避免这种事情的发生。