现在400电话和我们的生活密切相关。不管是什么类型的企业，是国有的还是私有的，都会选择这个电话作为官方的联系电话。对于顾客来说，记忆太多的或者是过于复杂的电话号码其实非常麻烦。对于企业来说，这也是在无形中导致客源的流失。所以以一组简单方便记忆的号码作为公司的号码是再好不过的事情了。虽然号码只有一个，但是可以设置很多的分机接听。这样即便是有多个顾客在同一时间打入，也不会出现无人接听，或者是无人应答的情况了。企业是要靠服务拉拢人心的，如果在电话业务这一块没有做好，会给顾客留下不好的初印象。
    另外，即便你应为某些客观的原因导致公司的地址搬离，或者是其他原因导致要更换号码也没关系。你只需要改变分机的号码就可以了，总机号码依然可以设置为之前使用的号码。这对于企业来说是十分方便快捷的。并且每一个号码都是某一的，你在全国范围内都不会再找到一个这样的号码。这样其实也能在无形中防止了假冒商家的出现。因为现在假冒现象非常的严重，一些不正规的机构通常不会选择400电话作为自己的销售热线。所以你可以在进行产品宣传或者是公司推广的时候，向大众传达公司的号码。朗朗上口的电话号码肯定可以增加顾客对于公司的辨识程度的。
    每一个正规的公司都会需要电话这个销售渠道。400电话的出现可以很好的满足公司的需求。很多顾客对于产品其实是不够了解的，虽然抱着想要咨询的心态但是因为担心电话的费用，就没有做过多的咨询。在犹豫之中，最后丧失掉了想要购买的欲望。很多的客户都是通过这样的方式流失掉的。所以公司一定要把好电话销售渠道这一关。只有在电话销售上抓住顾客的心，才能带动销售额的增长。
    有些商家会比较担心自己的地址搬迁以后，或者是号码更换以后老用户的流失。确实，如果你在更改了联系方式之后，并没有向大众传达这个信息，肯定会有一部分顾客因为没有接受到消息而出现更换产品的情况。这对于商家来说肯定是一笔不小的损失。而使用这种电话就不存在这种顾虑。因为这个号码和地域并没有什么直接的关系。