全国400电话

办理服务热线:

400-966-9666
全国400办理咨询电话:
400-966-9666
更多导航

资讯中心

易号网的

最新动态

  • 设置满意度评价,400电话给你新体验
    编辑:易号网浩浩
    时间:2015/6/10 18:58:00
    15-06-10

    很多的企业需要比较严格的经营模式,这样能够促进企业的不断努力和进步。企业的进步是体现在每一个工作者身上的,客户对于工作人员的满意度很高,也就是对于企业的满意度很高,因此很多的企业都需要客户的满意度评价,这样可以知道自己的不足之处,进而更好更快的发展。400电话有一个很独特的业务,就是能够设置满意度评价的售后。每次拨打者在拨打之后,就会听到相关的系统提示。
    这些系统提示主要是征询拨打者对于此次服务的意见。比如,如果对于这次服务满意,可以按1,如果感到一般,请按2,如果不满意,请按3,这样的服务能够知道每一个接线者的主要的态度如何,以及是不是好好地在进行工作。因为有一些工作人员态度是比较恶劣的,对待客户比较的蛮横并且不耐烦,但是如果知道客户对于他的评价,就可以知道他的工作态度是如何的。因此大家在进行工作的时候,就要认真的工作,不要做关于工作之外的事情。
    有的工作人员在上班的时间做其他的事情,比如使用电话拨打自己的朋友和恋人,这样可能会影响到自己的工作,并且还会影响他的工作。但是这样的做法又很难被人们发现,所以设置满意度评价之后,能够让管理人员知道每一个人员的工作态度如何,这样可以从根源上面知道主要的缺点在哪里,提高每一个人的工作效率。
    400电话的满意度的评价功能,是一个很受企业欢迎的模式,并且它能够反映每一个工作人员的工作能力,这样能够更好的分配工资和提成,有的工资是比较固定的,所以很多的人不会去认真的工作,觉得大家都一样。增加满意度评价之后,可以根据满意度高低进行评比,可以对于满意度高的员工给予奖励,这对于企业的发展是很有利的。
    满意度评价的出现,能够很好地制止不认真工作的现象,并且它的评价能够促进工作人员的不断进取,对于大多数人来说,是一个很好的激励作用,这样能够抓紧企业的服务质量,让客户享受到更好的服务,了解到关于企业的更多的信息。400电话的实施,能够从很多的方面提供企业的效率,所以公司可以去进行办理。