在公司创办的开始，离不开细心的计划，这涉及到每个关键点，从小方面来讲，认真关注员工的生活个人信息，使他们明确感觉到公司在乎他们的存在；从大的方面来说，要制定好他们未来奋斗的领域，在实践中不断总结出有特色的方案，为以后的发展作出贡献。400电话的推广使得很多公司看到了提升形象的好方法，但也不是所有的公司都适合这种模式，一般来说只要他们拥有认同400业务的想法都可以去开通，比如银行、制造业、物流业等，这样的企业选择400电话就可以为他们在时间上争取很大的效率，并且能够扩大影响，在保证优质服务的同时，无形中加大了客户的数量，使得400电话更受到它们的喜爱。那么企业采用了什么样的实践方案来实际操作400电话的呢？
    首先，企业开通了400电话可以作为全国服务电话使用。在安装好这些基本的装置后，公司便开始安排人员接听客户来电，号码是绑定在原有的业务号码上，当对方来电时，根据语音提示，可以由不同的接线电话接听。公司可以绑定20部电话，这样尽可能的保证了对方24小时来电的不间断性，很好地体现了他们运营的规模，也在提高着它们的订单数量。专职接线员能够迅速在电话响铃后作出反应，专业的语音可以让对方感觉企业良好的服务，并且在对方接听过程中出现的彩铃功能可以向对方时刻提醒着公司最近的动态，或者是送上祝福问候，或者是为客户提供公司最近促销的产品，增加对他们的好感。
    然后，可以开通语音导航的功能，客户在接听的过程当中享受按键操作的便捷，快速查询自己想要的业务。400电话如此的设置是为了使公司的实践更加的快捷，把更多的时间放在提高效率上，这样的实践是众多人愿意接受的。在导航过程中，它们设置了很多的功能，这样，即使是新来的客户不会因为不熟悉业务而茫然。
    导航最大的特点在于将客户引到特定的部门，对于他们所提出的问题有针对性的回答，体现一个企业合理的安排方式。400电话提供的导航功能，公司可以在对客户的交流中充分展现出来，将其纳入实践方案中，是开启成功的关键所在。总之，400电话普及的范围越来越广，并且企业针对400电话也采用了多种不一样的实践方案，帮助其成功。