对于中小型企业来说，400电话具有同样的帮助功能。最新的权威数据证明，在中国那些中小型企业高达三千万，这个数字是非常惊人的。在金融危机过后，国家对于企业发展的政策就开始呈鼓励态度。而随着网络的发展，各大企业的宣传力度也在扩大，只不过大型的国有企业发展的更加的迅速且没有阻力一些。其缘由，不过就是因为办理了此电话业务。当然，中小型企业也是应该办理这项业务的，不过依旧在观望中。

宣传，是能够让中小型企业发展增加知名度的一个重要手段。但是，如果想要增加宣传的力度，在投资的方面也是要随之增加。而金钱方面的问题，恰好就是这类企业的短板。建立一个企业的集宣传、售后为一体的呼叫中心，动辄就需要十几万，还不包括后续的维护费用。这样一看，已经是一笔不小的费用，让这类企业也无法负担。不过，400电话业务的出现刚好可以解决这个难题。这一项电话业务，是一种套餐，费用也不是很高，一般的企业都是能够负担起的。

400电话业务，将传统的资源与现代的一些新型技术完美的融合起来，并且还引进了先进的客户服务理念，由此还能够更快的帮助企业建立好属于他们资金及的信息呼叫中心。从深圳、广州这些大城市的公司都办理这项业务就可以说明，中小型企业同样可以办理。作为全国统一的接入号码，可以再最短的时间内帮助中小型企业，让他们有一个简单的规划。那么，对于提升公司的形象，建立品牌这方面就有着促进作用了。

当然，400电话还有更多的好处，只要是客户打来电话根本就不需要等待直接就可以接听。这个电话业务中的智能导向作用，能够在最大程度上减少客户源的损失。试想，中小型企业最缺少的不过就是客户资源而已。如果每一次，都能够接听到客户的电话，那么商机自然也就是无穷无尽的了。同时，这项业务还具有沟通方面的长处。公司的话务员统一都是在一个平台上工作的，无论是哪一个城市的顾客拨打，一定都会被相应城市的业务人员接听。这样一来，客户的需求和困难就能够在最短的时间内得到解决。由此也可以看出，这个电话业务是针对每一种类型的企业，只要好好的运用，中小型企业也能够取得成就。