如今社会，交流通讯很重要，生活中，社会中处处存在商机，把握信息就就能把握商机，然而有些时候信息来了却被堵在门外，当传到决策层时，再从决策层下达命令或者任务，它就不再是商机了。但是却没有人想过这么一个途径，直接省去决策层，直接由客户到各部门，客户和各部门面对面的交流，不用担心会出现对牛弹琴的问题了，现在世界500强企业都找到了一个办法来实现这一目的，那就是400电话，没错他们选择了它，让他们的业务覆盖面积远远地扩大了。

在一方面来说，400电话也是一种广告，可以使企业知名度上升，有些时候客户可能没记住你公司的名字，特别是一些名字比较长的企业，像某某有限股份责任公司某某地区分公司等等企业，400电话无异于救命稻草。企业名称不能轻易改变，那有什么办法让人记住呢？那就需要400电话了。400电话为什么能提升企业的知名度呢？那可不是因为它独特的号码，独特的号码不多，仅仅几个，但为什么还能吸引大家去选择400电话？那是因为400电话便捷的功能。举例来说吧，现在企业中，如果客户需要和企业合作，那最先得找到该企业的联系方式，然后和企业的外联公关部门谈，再者和老板谈，然后再根据合作项目的类型去和负责该内容的部门谈，一系列的交流冗杂而没有意义，最终的目的便是客户和该部门的直接交流。但是造成这种繁杂流程的原因是什么？那是因为客户不了解企业，他没有办法去联系哪个部门，所以走的路要绕一大圈，平白浪费了许多时间，时间就是金钱，这就直接损害了企业和客户的利益。但是有了400电话以后，过程就被无限的简化了，400电话就只有一个企业主机号码，通过绑定各个部门，让客户像打10086一样可以随意选择需要联系哪个部门相当于直接和各部门进行交流合作。节省了时间，就是带来了收益。

原本是商机的消息，由客户一步一步的传递，最终变成的利益随着时间而递减，甚至可能让企业血本无归。400电话节省时间的原理就是，客户的要求，不会再浪费人力去传达，企业总机直接帮客户搞定，转到相关部门，进行相关资讯交流。既节省了人力又节省了时间。又有什么理由不去选择400电话呢？