很多的公司都有过这样一种情况，那就是在售后服务的时候，有时候太忙了，忘记了某个顾客的要求，只好选择再次拨打客户的电话。但是要知道，有一些的客户就会认为，回拨电话，一定是因为售后服务的质量不够好也不够高才会造成这样的局面。当然也就怀疑客服的能力还有这家公司的能力。但是这就是这些公司最不想要看到的。不过那是因为那时候的通信技术还是没有现在发达，因为那时候都是人工操作，有的时候可能会忙不过来。不过现在不用在担心因为太忙忘记了客户的需要，而导致需要再次拨打客户的电话了。现在只要使用400电话，就不会再出现这样的问题了。因为现在的400电话可以录音，而且是自己直接录音的。不需要我们人工操作。这样就减少了很多的麻烦。

现在推出的400电话有一个功能是现在很多公司想要的功能，因为现在的一些公司都是有售后服务的，但是有的时候售后服务太过于繁忙的时候可能会将客户的要求忘记，那么这就会导致一些客户会在抱怨。这是这些公司想要避免的情况，在以前没有通话录音的功能的时候，只能是在回拨电话给客户，这样才可以记清客户的需要。但是现在有了400电话，那么就再也不用担心因为国语繁忙而忘记客户的需求。它现在最让这些公司满意的功能就是录音功能。每次在接听电话的时候，都不需要人工操作，自动就会在开始接听电话的时候就开始录音。那么就算在忙，哪怕在忘记了客户的要求的时候都不要再次回拨客户的电话。因为在录音之后，400电话就是自动保存，但是在一段时间之后，就需要人工拷贝到电脑上，这样就算是忘记了客户的需求。都可以调出于客户通话的录音。这样就可以做到让客户满意。

是不是觉得现在的400电话确实很好。这也是现在为什么那么多的公司都选择400电话的原因。如果不是因为它有通话录音的功能可能很多的公司客户都会多多少少出纰漏，那么这就会引起客户的不满。但是现在有了自己录音的功能之后，就可以为客户做到最好的售后服务，就可以让客户更加的满意。因此这些公司选择了400电话。