如果路上问你400电话是什么，你能知道400电话大概是什么个东西，但是如果继续细化问，或许你就没有那么专业了。400电话其实就是一种属于一种主被叫的分摊业务，通俗一点来说，就是被叫的那方，如果是市话，可以享受全免来电的接听费用。经常用于大中小的企业当中，比如有售前售后客服的行业，大多数会办理这种400电话。

 其中400电话有中国联通、中国电信、中国移动，三大网络都有。主要用于企业当中，因为这种电话比较方便，并且办理程序也比较简单。事业单位用它，主要就是为了统一号码的一种虚拟机，也就是电话总机，这种400电话的口碑也是相当的好。但是400电话平时不能够实现外拨。400在行业当中，一直是以企业服务的形象竖立着，并且备有实力和信誉的代表。

 一个企业单位如果办理400电话，那么就可以设定一个10位数的400号码，然后就可以把公司里面其他的电话机进行绑定，然后对外面宣传推广的时候，只要告诉别人公司一个号码即可，不需要同时宣传多个号码。这样一来，别人在看到400电话号码的时候，不仅一下子就很容易记住，并且对于400电话有着很高的信任度，很少有认为这是一个欺诈的电话，不是垃圾电话。且400电话有很多的方便之处，比如说如果公司相好了另外一个办事处，临时就搬走，这个时候400电话号码就无需要更换，但是如果换做是平时的普通电话号码，就没有这一项服务了，不用更改号码，就可以避免很大一部分的客户和业务的流失，能够更好的建立企业的信用度，让客户更加的对这个企业产生信赖感。

 除了能够在搬家的时候，400电话可以不变，其实这个电话可以终生不用变。当企业在申请400电话的时候，属于一个虚拟的号码，绑定的原有的那些号码，当老客户打过来的时候，企业这边还可以照常接听到，不会流失客户，即使是跨省也是没有任何问题的。通过这几点，可以看到，一个事业单位办理400电话的的确是能够帮助企业带来很多的帮助。

 且如今400电话已经成为了企业单位当中的必需品，一个单位如果想要发展的好，想要宣传的力度大，真的就不能少了400电话的需求。