任何一家企业都想要争取到更多的客户资源，只有真正拥有了客户，企业才能够拥有未来。所以现在很多企业除了注重内部营销和职工管理之外，也会非常注重客户关系的管理以及服务好客户这一方面。这也是为什么与有越来越多的企业会办理400电话的原因。如果了解过这一类电话业务，我们就会明白，这种电话业务办理，可以为客户提供很多的方便，用户需要联系企业只需要拨打某一的号码，很容易记忆，客户也会更乐意于去拨打这样的一个电话号码。
　　现在有一些企业还没有办理400电话，所以公司内不同的部门会有不同的电话号码，这其实对于客户和企业来说都是不好的。对于客户来说，客户需要去记忆不同的电话号码，非常麻烦，还可能会拨打错电话。而对于企业来说，客户没有办法记住企业的号码，就更难记住企业。另外，如果客户拨打错了号码而拨打到竞争对手的公司去，很可能客户就会被竞争对手抢去。所以企业一定要办理这样的电话号码，既方便客户记忆，也能够保证拥有的客户资源不流失。
　　由于400电话能够提供很多方便企业服务客户的功能，并且能够提升和宣传企业的形象，所以有很多还没有办理的企业也都开始想要办理。对于企业来说，要开通这类电话业务，想必他们都会考虑到价格方面的问题以及申请和办理方面的问题。关于价格方面，其实并不昂贵，只需要开通费就可以了，相对于能够起到的宣传作用和服务客户作用这一方面来说，其实开通费并不算什么。而且通话的费用是通过主叫和被叫双方平摊的，因此各方面花费并不高。
　　至于申请和办理方面的问题，400电话的申请和办理非常简单，并不麻烦。企业可以到一些官方的网站上去进行咨询，了解清楚情况之后就可以开始进行申请。申请和办理的过程中，企业一定要准备好相关的企业经营许可证以及申办人的身份证复印件信息。办理过程中，企业可以选择号码。一般来说，号码越漂亮，那么套餐价格自然也越贵。不过价格都是很能接受的价格，所以企业不用担心，可以尽量选择一个好的电话号码。方便客户记忆，也能够保证客户资源不流失。