每一家大企业公司都会有很多的部门，这些不同的部门都会有不同的电话号码，用来方便区分。可是当企业的客户要找企业的不同部门的时候，就要去拨打不同的号码，一般来说客户都不会记住那么多的号码，这时候他们可能就需要去翻通讯录，是一件很麻烦的事情。另一个方面，有的客户还不会存那么多企业的部门电话在通讯录上面，所以有时候根本就找不到企业。因为太多的电话号码，客户也懒得去存和记忆。像这样的情况，企业就很有必要去进行400电话办理。


　　如果没有进行400电话办理，就没有统一的电话号码，这样客户如果因为记不住而没有再联系企业的话，客户就会这样流失掉。即使企业公司内有不同的部门， 也不用担心办理这样的电话号码解决不了问题。因为400电话号码其实相当于一个虚拟的电话号码，但是是真实存在的，代表着企业的电话号码。这个总机的号码可以分接到不同的分座机上，包括企业的不同部门的座机号码，还包括一些重要的手机号码，可以设置在公司的一些重要负责人的电话号码上。


　　这样，当客户拨打这一类电话号码的时候，就会根据客户自己的需求可以转接到不同的部门，对于客户来说，他们只需要记住这个号码，就可以联系上企业的任何一个部门。当客户不想记忆的时候，也只需要再手机上存这个企业的400电话号码就可以了，不用担心懒得存那么多电话号码的问题。可能企业会担心进行400电话办理的话，会不能够终身使用，也很麻烦，更换号码还要逐一通知客户。其实不是这样的，任何企业办理了400电话号码的话，是终身不变的。


　　那么，企业公司需要搬迁的话，该怎么办呢？也不需要担心。搬迁的时候，企业只需要更新座机就可以了，不需要重新进行400电话办理，这个号码只是相当于一个虚拟但却真是存在的号码。搬迁的时候，客户一样可以拨通企业的这个号码去联系到任何一个部门，或者根据企业的设置转接到任何手机电话号码上。所以根本不用去注意通知任何一个客户更换了电话号码，也不用担心因为换了号码客户联系不上而丢了客户，号码都是企业公司终身使用的。