400电话在人们的生活当中已经屡见不鲜了，可是大家对于这样一种特殊形式的电话号码的了解仅仅局限于知道这种电话是被用于一些公司或者企业的，但是如果再往更深层次说明的话所知者就寥寥无几了。甚至有一些人们会有有这样的问题，400电话的号码这么好记，是不是每一个人都能拥有呢？这样特殊的电话号码是不是可以有人们自己进行设定呢？这是不是像我们平时适用的那些电话号码一样，可以随时对电话号码进行更换呢？面对着这么多的问题，其中解答的关键之处就在于对400电话的适用用户的界定方面。400电话的使用者是有一个严格的界定的，那就是必须为经过注册的正规企业。
　　这不是每一个人都能够适用的，在一个企业去申请400电话之前，首先要对自己企业的资料进行公示，资料之中必须包含有能够证明这个企业正规性和专业性的文件，否则将无法对400电话进行申请。其次就是在申请的时候必须要经过一系列严格的程序，程序之一就是对于公司资料的认证审核，在审核通过之后才能够进行下一步的申请。然后就是选择号码和套餐。对于不同业务量的公司来说，选择一个合适的400电话套餐是一个极其重要的步骤。然后需要做的就是缴纳费用等待申请通过之后，由专门的通讯公司上门进行专业地安装就能够使用了。
　　使用一个400电话就相当于为自己的企业打造一个特殊的广告宣传途径，不过这种广告的形式不是大家常见的那种通过视频的宣传或者是图片的宣传，这种宣传方式是通过让客户们记住属于自己企业的电话号码进行宣传的，人们在打开通讯录之后看到这样一个电话就能够很轻易地想到这个公司。在客户打电话咨询相关的事宜的时候，还可以在400电话的彩铃上边加入与自己公司宣传有关的信息，这样在客户的等待过程当中也能够获得一种宣传。总体来说，400电话并不是任何人们都可以使用的，尽管这种特殊的电话号码与普通的电话号码的意义大致上是相同的，但是也存在着本质的区别。一个电话号码将不再知识一种联系手段，更是一种能够体现一个企业形象的方式方法，个人是不能使用的。