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  • 400电话有哪些优势
    编辑:易号网讯讯
    时间:2016/1/24 9:49:00
    16-01-24

  400电话可以一个号码捆绑多部电话,对外宣传的时候,只需要拨打这个400号码就可以接通了,客户在记号码的时候,也方便了,对企业的印象也会很深刻,如果出现更换电话机的情况,只需要更换所捆绑的分机就可以了,在对业务方面不会有任何的影响,客户也不会因此而流失。现在是信息时候,智能机的时代,400电话也是比较先进的,有着各个功能,可以用自己企业的介绍来编辑彩铃,来代替单调的音乐彩铃;有录单功能,特别是那些监督调查部门,他们可以利用这些录音来当作证据,让事情更能快速的解决;还有来电分析,记录每一个来电的通话时长、来电位置、来电号码等等,通过这些数据的分析,可以更有利企业对各地的企业投放,还可以阻隔电话骚扰,把这些骚扰电话直接列入黑名单。

  400电话最大的优势也有这样几项:首先就是一个企业的形象代表,一个企业是否有实,是否值得消费者信赖,消费者首先看的就是他是否正规,是否有属于自己的服务电话;第二是400电话属于企业电话,状态不会处于繁忙或者占线, 样就可以免去很多的业务不能及时处理、客户信息不能及时反馈等避端;

  第三,就是400电话付费方式很合理,可以让消费者主动的拨打联系电话,更会有效的杜绝一些恶意的呼叫,来影响客户的服务效率;第四,自助管理能力强,方便快捷容易分析,另外它的成本也是很低的,为企业节省开支,号码不需要更换,对业务不会造成任何的影响,不会影响到客户的流失,让客户全天都能联系到企业。

  有些企业在开始创建的时候,也会反复的考虑400电话是否值得安装,小编的看法是这样的,由于400号码的成本很低,宁可多花这点开支,也不要把客户拒之门外。客户最注重的就是企业的形象和信誉问题,如果不能得到客户的信任还谈什么合作呢?所以企业不要担心这小笔的投入,在宣传的时候400号码是简单易记的,很容易让客户记住自己的企业,这样对于企业的关注度也会上升,从而促使企业的发展。

  还有就是400电话的通话费用低,客户会有拨打咨询的欲望,这样以来,客服将企业的优势讲解给客户,客户也会对企业更加的了解,与其合作也是早晚的事情。