400电话是针对企业开设的一种电话业务，相信现在大家也都注意到了，很多企业都会开通这种电话业务，就算是一些小型的企业也不例外。那么开通400热线对于企业来说有什么好处呢？好处肯定是有的，要不然也不会有那么多的企业都争着开通了。鉴于大家对这方面有所疑惑，今天小编就带着大家来简单的了解一下这个问题。不过在回答这个问题之前，小编先要提醒大家一点了，400热线是主被叫分摊业务，也就是说通过产生的费用是要由企业和消费者共同承担的，这一点不管是企业还是消费者都要牢记在心了。
　　企业开通400电话的好处非常的多，首先一点就是对自我形象的塑造了。因为很明显，开通400热线是一家企业实力的象征，能够增加消费者对企业的信赖感。再者400热线的开通其实对于企业来说是一种无形的推广和宣传，主要还是看你懂不懂的利用这项功能了。是这样的，400热线对外开通了个性彩铃自制的活动，企业通过智能平台可以设置自己的个性化彩铃。而企业为了达到宣传企业的目的，彩铃的设置可能是对企业的一个简单介绍。这样一来的话，消费者在等待接听的这个过程中就可以听到这个内容了，不仅可以消除消费者等待接听这段时间的无聊感。而且还可以达到宣传企业的目的，最重要的是这个过程不需要花费企业任何一点成本。开通400热线还有一个好处，那就是让你的企业热线永远都不会占线，对于打入电话的人来说，如果听到占线的忙碌提醒声，那么也是一件很不好的事情。直接就会影响消费者对企业的信心。
　　以上就是企业开通400电话的好处了，当然了，好处不仅仅是以上提到的这几点。目前业务的智能平台正在不断的开发和改进，所以之后这项电话业务的功能只会越来越强大。不过就目前这些功能也足以很好的服务企业了，如果一家企业有壮大发展的需要的话，那么就必须去开通这种电话我业务了。开通之后，你会发现企业所有的事情都好像步入正规了。大家应该也发现了，现在企业向外宣布的企业热线其实都是400开头的电话号码，也就是我们今天所说的400热线了。