关于400电话的优势，相信很多人都非常的清晰明了，正因为如此，他们会选择400电话作为自己企业的热线。他比传统的800电话有很多的优势。首先800电话是只能通过固定电话拨打。他不对手机用户开放，但是400电话增加了手机拨打的功能，全国使用手机的用户有非常的多，这样其实是增加了一个企业的客户群。除了这个优势之外，他的话费也更加的节约，800电话的费用是比较高的。400电话因为主被叫分摊之后，费用减少了很多，也减少了恶意呼叫情况的发生。
　　并且400电话在全国范围内只有一个号码，当你出现地址变更的时候也可以同样使用这个号码，这样就减少了企业因为业务变更之后改变电话号码，引起的顾客流失的情况。并且400电话的办理流程非常的方便，你只需要在网站上选择自己想要挑选的号码，然后告诉客服人员提交一个申请马上就会有人为你受理，当双方签订合同之后就可以开始使用这个号码。号码都有相对应的套餐服务，使用套餐的话可以减少一定的话费资费。并且他对不同类型的企业都会有相对应的套餐，你可以选择出自己企业比较适合的套餐。
　　每一个400电话背后都有一个独立管理的后台，你可以随时登上这个后台，并且查看相关的记录。这个记录可以是通话时间的记录，也可以是资费使用的情况。这些都可以直接通过登录后台查看，同时你还可以随时的更改呼转的号码。当你发现有一些号码不能使用之后可以立马通过后台进行更改，不需要到网上再申请就可以进行修改。同时你可以根据通话的来源进行一个分析。系统可以自动为你生成一个话单分析，这样你就会了解到全国的销售情况是怎么样的了。
　　400电话的大部分操作都可以通过后台完成，并且400电话是国内某一一家有彩铃功能的电话，其实彩铃就是企业的一个有声名片。如果有彩铃的话可以让顾客留下一个特别好的初印象，同时我们也可以通过这个彩铃向大家做一个简单的介绍，让打进来的顾客对企业有一个基本的了解。同时他还接受外部扩展，也就是说顾客在网站上就可以拨打这个电话号码，非常的方便。只需要点击一下网页上面的电话，就可以实现拨通。