生活中人们选择某一项东西或者是工作的时候，都会有自己的衡量标准，比如说这一个东西的性能怎么样，能不能够在自己的生活和工作中起到非常好的帮助作用，能不能够使自己更加便利地进行一些事情，这是非常重要的选择标准中的一条，是人们在进行相应的选择时不能够忽视的一条。现在，企业中最为普遍的就是400电话这样的一项业务，这一项业务简单一点来说可以理解为，主被叫分摊话费的业务，使得双方都能够分摊一些话费，以使得双方不会吃亏，并且还能够达到自己的目的。
　　400电话这样的一项业务能够在各大中小企业进行比较好的推广说明着一些企业看中了这一项业务的某一些功能和特性，换一句话来说就是这样的一项业务，具有着其他同种类型业务所不具备的优势，否则，各大中小企业不可能会选择这样的一种业务来进行自己业务的推广和相应的咨询服务。相信各大中小企业这样做一定有着属于自身的理由，当然也可能是不一样的理由，但毕竟在这样的一项业务中，每一个企业所看重的是不同的，所站的角度也是不同的，那么得出的结论也是不一样的。
　　400电话这样的一项业务到底具有哪些比较好的功能呢下面就让我们来仔细的了解一下这样的一项业务所具有的特性，以及这些特性能够为各个企业以及不同角度的人们所创造什么样的利益。首先这一项业务具有语音导航的功能，如果说有人拨打了这一项业务的相关号码的话就可以进入一个导航系统，就相当于是一张导航地图，每一步都会有相应的固定语音来提醒你怎么做，比如说，常见的就是一些移动电话的咨询服务，常见的用语就是业务咨询请按一、售后维修请按二等等。如果客户进行了相应的选择的话，那么就会转到下一个路线这样就会得到非常详细的解答，不会造成时间上的浪费或者是结论上的理解失误。
　　400电话这一项业务还具有通话录音和留言信箱的功能，如果说相关的企事业单位开通了这样的一项功能的话，就能够进行一些相关的露营活动，并且不会限制时间的长短还能够进行免费的保存，一般情况下时间为一个月，在这种程度下所有的录音就会进行非常好的自动存储，能够方便企事业单位进行非常好的查询，可以方便地知道哪一项业务需要改进哪一种产品需要推广等等。