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  • 400电话存在的必要性和重要性
    编辑:易号网浩浩
    时间:2016/7/4 0:21:00
    16-07-04

        单位和企业所使用的官方联系方式就是400电话,除了这个类型的电话被冠以官方的名誉,其他任何类型的电话都是没有这个性质的。不同的企业都会拥有他们特定的电话,这些电话号码的信息都是经过了认证的,可以官方的代表一个公司和单位的存在,而且这些单位所选择的跟外界联系的方式,直接决定了联系的效率。这里所指的外界自然就是公司或者是单位的客户、合作公司等,所以只要是和公司的业务往来有关的电话,都需要经过这个类型的电话号码,因为这个类型的号码经过了认证,自然可以官方的代表单位和公司的存在,所以通过官方的方式进行交流和沟通业务,自然会更加容易让对方信服,更加相信通过这次电话所介绍的产品,或者是服务等,都是可以信赖和尝试的。
  首先说一下若是没有400电话的话,对于一个公司和企业的业务拓展,就有了很直接的阻碍,比如说若是公司需要联系自己的客户,但是又没有安装这个类型的官方电话号码,这个时候就只能选择个人手机号码联系客户了,所以就很有可能出现客户拒绝接听电话,或者是接听之后并没有建立信任的交流。这都是可以理解的事情。
  比如若是我们自己接到一个陌生的手机号,不是400电话,很有可能就会直接挂断,因为觉得对方是个骗子也不一定,所以保险起见还是不接听为好,还有一种情况就是就算自己接听了电话,但是并没有打算仔细听对方的介绍,就是因为存在一定的质疑和不信任,觉得对方只能代表自己个人,怎么让人信服他可以代表这个公司或者是企业发声,这也是人之常情,所以不能责怪客户的防备心太重,只是因为现在的骗子电话说实在不少,接听电话时多一些谨慎还是挺好的。
  既然不能改变人们的这种认知,那么公司和企业就一定要在联系方式方面作调整,必须要使用400电话和客户联系,这样客户才会相信自己接听的电话,确实是来自于正规的企业和公司,建立在信赖的基础上,这次电话交流才会有一定的效果,比如客户会期待这次通话中提到的公司产品,或者是相信这个产品确实是正品,在功效方面也都是真实的。