在这个提倡“万众创业，万人创新”的时代，如果不讲究创新，企业就会在竞争中处于不利地位甚至倒闭。400电话的安装可以说是一种营销层面的创新，将企业对外宣传的一切信息集中在一个电话号码上，客户看到这个号码就知道应该如何求助，或是买或是服务或是咨询，一个电话就搞定。而对于企业而言，作为一种无形的资源，其实现了内部管理的有效整合，管理效率提升，在成本节约的前提下让企业的经营在创新中求得较大增长。

　　有人问，真有这么神奇吗?事实真的是这样的。就拿一个中小型企业而言，以前他们只能将自己的眼光放于本地市场，因为成本有限，人力有限。但现在不一样了，依托400电话，其可以将宣传做到全国。公司内部只需设立一个专门的客服人员负责接受客户的咨询、销售与服务的电话，而相应的销售与市场部门就负责为其提供专业的资料，另外客服还要做新客户开发和老客户维护的工作。一切就这么简单了，每们岗位人员身兼数职，充分调动了人力资源，努力做到一点那就是为客户服务。而客户量的持续增加，有效拓展市场，维护了客户关系，还节约的人力等成本的投入，整个企业如滚雪球般扩大。

　　许多的小企业就是考虑到成本节约与市场的有效拓展，从而申请400电话的，从这种模式上看似乎并没有什么创新，但在资源的整合与利用上，不同的企业却有着自己的生意经。有企业将客户服务深入到研发层面，以客户的需求为准来进行新产品开发，这样的产品再具有市场竞争力。还有的企业将客户服务深入到生产层面，根据客户的使用反馈及时的对产品进行更新，让产品有了更大的市场。更多的企业将创新引入到客户服务中来，让企业充满了竞争力。

　　要说400电话到底成就了多少企业的发展，还真是数也数不清，但我们相信宣传的力量，点对点的周到服务，拉近了企业与市场的距离，让企业不再是闭门造车，而是随需应变，以不断的创新来满足客户的需求，并实现自身的发展。不要再犹豫了，现在400业务的客户，每天都以倍增的速度在增长，若是没有利益，怎么会有如此多的人趋之若鹜呢?有好消息就是现在在网上就能做此业务申请，快点下手，早得收益吧。