在现实生活中，大家都应该听说过400电话这样的一项业务，毕竟这一个业务在我们的生活和工作中是非常常见的，而且很多人正通过这样的一种方式，为人们提供更多的服务以及相应的信息，使得人们可以及时的了解自己公司所生产出的某些产品，或者说所提供的一些业务，这一种方式是非常方便的，能够为人们的生活和工作提供非常大的便利，而且还不会耽误一些事情，这就是一种比较大的优势。

　　相信人们一定比较想要知道，400电话这样的一项业务在我们的生活中到底起着什么样的作用呢?针对这样的一个问题，一些从事这一个行业的人给出了比较好的回答，希望能够对有疑问的人提供一些比较明确的答案，同时也能够给予一些比较正确的指导。这样的一项业务虽然说是比较常见的，但是从来没有注意过这一个方面信息的人可能并不熟悉，里面的一些小细节以及注意的东西，更不是很了解。

　　其实，400电话这样的一项业务解释起来是比较简单的，也就是说相应的企业或者说公司想要为人们提供一些咨询服务，就可以办理这样的一项业务，当申请成功的时候，双方进行电话交流时，就能够明确怎么样应该分摊其中的话费，大部分都是被这一家企业来承担的，一少部分是被那一些前来咨询的人承担，所以说，这样的一项业务为人们考虑了很多，在某种程度上减少了人们的话费。

　　不得不说，400电话，这样的一项业务有着非常大的作用，对于前来咨询的人讲，它能够减少话费，而且还能够方便人们询问某些问题，对于提供咨询的人来讲，也就是说提供一些服务的公司，这样的一项业务，可以帮助人们更加了解自身的某些产品，而且还能够在很大的程度上，使得自己企业有一个比较好的形象，这是非常重要的一件事情，也能够显示出自己企业具有比较大的实力。

　　所以说这样的一项业务还是非常值得进行应用的，毕竟这样的一项业务能够给双方带来非常好的利益，而且都能够满足双方的需求，是一件非常值得进行推广的事情。在另一个方面来讲，这样的一项业务还能够使社会上的一些疑难问题的解决更加方便，不必使得人们再亲自跑一趟，节省了时间和精力。