现在我们经常看到一些特殊的电话，就是400电话，很多的人可能一开始还觉得这样的电话是假的电话或者是诈骗的电话。但是慢慢地，其实我们发现这样的电话其实并不是假的电话，而是一个电信通讯公司出品和运营的，针对公司和企业进行运营的一种公开的电话。也就是说，这样的电话只有公司和企业才可以办理和使用，个人是不能够办理和使用的。那么，现在通讯方式有这么多，公司为什么要选择这样的方式呢？其实还是有很多的好处的。
　　首先，400电话的某一个优势就是有针对性。其实现在的社会中，有一些市场经验的人都会知道，我们的一切产品和宣传都必须有针对性才是有可能成功的。一个东西有了针对的目标群体之后，他们的服务和整个产品的设计就会更加的准确、更加的有助于优良的体验。那么这样的电话其实就是这样的，只有公司和企业才能够办理了这样的电话，而一般的个人是不能够办理这样的电话的，所以说他们的服务其实是非常的精准的。
　　其次，400电话的第二个优势就是对广大的消费者来说，这样的电话有着很优质的用户体验。为什么这么说呢？这和这种电话本身的功能设置是分不开的。一是这种电话本身是不会打不通的并且也不会占线的。只要是一些受众因为种种的需要打来电话的话，不会因为同时有其他的人在打电话，而不会打进来的。只要我们设置好线路的话，设置好足够的客服的话，其实就是完全没有问题的。这会给用户一个很好的体验，不会因为打不进电话而烦躁和焦灼。
　　再次，400电话的第三个优势其实就体现我们的一个企业形象了，这对于公司来说，是非常的重要的。品牌的储值是远远高于一切的。这个电话，我们在设置和接通的时候，就可以设置一个问候语，比如说：您好，这里是某某公司，如果您需要什么什么服务请按某个数字键这种。当然也可以设置双语服务或者是不同类型的服务语。只要是能够体现我们公司自己的特点的都可以，这和普通的电话的区别其实就是很大了。
　　最后，其实对于400电话来说，花费也不是很大，总体上来说是很适合不同的公司去办理的。