现实生活中，一些大型的企业之所以会开通400电话这样的一项业务，主要就是因为它本身具有着非常强大的优势，在企业进行产品推广的时候，会发挥出比较大的作用，主要就是沟通企业以及相应的消费者，使得两者能够很好地结合起来，遇到了什么样的问题，也能够通过这种方式得到比较有效的解决，正是因为这些方面的原因，所以这项业务才在这个行业里面受到了很多企业和机构的欢迎，在大多数的时候都能够有着一个比较广泛的运用。
　　400电话所具有的优势有哪些呢？对于这样的一个问题，一些专家给出了相应的答案，希望能够帮助那一些并不了解这一项业务的人，尤其是对于一些不了解情况的企业。首先这样的一项业务最重要的一个优势就是能够为企业自身在行业里面树立一个比较好的形象，毕竟，他是和消费者进行话费方面的分摊，企业需要担负大多数的费用，而消费者只需要负担接入的话费就可以了，从这一个方面来讲，为消费者节约了很多的金钱，所以说，这一个业务的承办，体现了一个企业在行业里面所具有的实力。
　　另外一个方面，400电话不会出现占线的情况，如果说自己公司比较重视咨询方面的服务，而且大多数的业务都是通过电话来进行的，那么，通过办理这样的一项业务，就可以很好地解决占线问题，使得每一个客户打进来的电话都能够得到比较好的回复，而且一次就可以成功，不会再进行相应的拖延。其次，这样的一项业务有着比较独特的分摊金钱的方式，它能够很有效地避免一些骚扰的电话，所以说，大多数的企业都会进行相应的办理，对于自己有着比较大的好处，可以防止一些不良的人进行电话方面的骚扰，以免耽误自己公司业务的进行。
　　最后一个方面，企业办理400电话的时候，进行管理的方式并不是特别的复杂，不需要人工进行相应的维护，只需要系统自动的进行维护就可以了，整个过程进行下来的话特别的方便，而且所花费的时间也不是特别的长，主要就是整个过程里面的成本比较低，这一个号码可以在很多年内使用，不会出现任何的问题，即使说搬迁到别的地方，或者说是去其他的地方进行设置，也不需要改变自己原来所办理的号码。