对于商家来说，客户就是代表着更多的利润，越多的消费者就能得到越多的营业收入。但是怎么样吸引这些客户，创造更多的财富，这是一个非常重要的问题，也是企业毕生追逐的关键。那么对于刚刚起步的公司来说，这更是一个生死存亡的环节。如何才能让更多的人认识到公司，如何才能吸引更多的客户，除了要做到良好的宣传以外，更重要的就是要两者之间的沟通。那么现在的方式有很多种，但是电话无疑是重要的方面，也是人们选择400电话的一个重要原因。
    为什么这么说呢，400电话与普通的号码又有什么区别呢？首先它的号码具有明显的标志性，同时便于记忆。现在很多的消费者对于数字可能都不敏感，但是一个简单可以朗朗上口的数字，即便是不用可以，看上几眼可能就会有印象。那么如果有人感兴趣，自然就会进行电话的咨询。那么对于普通的号码来说，都是统一的后台管理，难免不会存在串号的现象。如果一个客户在拨打电话的时候，接通的却是一个陌生人，这产生的误会，可能会给消费者心中留下一个不好的印象。
    那么这样的错误400电话是不会产生的，它是独立的后台管理系统，每一个号码都是单独进行管理，绝不会产生上述的问题 。同时对于数据的管理也是独立的数据库，如果在公司产生一些问题需要查询的时候，也可以非常快速的调查，节省了非常多的时间。同时它的语音特色系统，也是非常的便利。在客户拨打电话的时候，就会产生一定的等待时间，那么这个时候在介绍一下公司或者是产品的形象，无形之中就是一次良好的宣传，也加深了人们的印象。
    除此之外，每一个公司的部门，都是按照功能设置。那么在客户拨打电话的时候，他们不可能具体的分辨出哪些问题时属于哪一个部门。同时他们也不会去记住每一个部门的电话，那么一个具有代表企业形象的号码就十分的重要。他们在接入电话时，就可以根据自动语音的提示，准确的找到处理问题的部门。当然了对于不熟悉操作的消费者，也可以接入人工400电话，也可以手动的转接。可以说这样的设置，不仅减少了商家的麻烦，也让客户的问题变得更加的简单，得到准确的处理。