有些公司可能在逐渐发展起来的过程中发现公司对于专用的电话线路的需求越来越大，因为有越来越多的客户通过企业的热线电话来进行相关内容的咨询，虽然说公司已经在内部设置了多个电话号码，供客户进行咨询，但是由于客户在拨打电话的时候使用的是普通的电话线路，所以很容易导致出现占线的情况，或者是由于电话线路问题无法接通。为了确保能够更好的给客户提供优质的客户服务，公司在400电话的设置方面也开始考虑进行办理了。
    首先对一些想要办理400电话的公司来说，这种类型的公司一般都是一些国际上比较有名的企业，在企业发展过程中，需要一个专用的电话号码来帮助他们提升公司的知名度，同时在进行公司宣传的过程中，也能够使用一个电话号码就完成整个宣传过程，给客户留下一个比较好的印象，同时这类电话号码是支持多个电话号码进行转接的，能够保证客户在进行咨询的时候，公司能够非常好的且受到客户的要求，同时也能够根据客户的需要来进行业务上的调整。
    400电话所具有的一个其他优势就是公司可以帮助客户分担相关的咨询费用，很多客户会发现如果他们利用自己的电话来拨打其他地区的公司电话，那么客户是需要支付相关的费用的，同时可能由于地区的限制，导致人们需要支付的电话费用是非常多的，但这种公司专用的电话号码就可以保证很好的避免这种情况的发生，客户在给公司拨打电话的时候，可以由公司分担相关的电话费用，或者需要支付正常的电话拨打费用就可以了，不需要担心电话费用的问题。
    400电话在办理的过程中，针对电话费用的分摊是有相关规定的，企业首先需要了解的是，在公司的官方网站上有哪些关于电话使用过程中的规定，在使用电话的过程中，公司要保证严格按照规定来执行，因为这种类型的电话是专门针对公司来实行的，是为了方便公司进行宣传，或者是接听客户的电话，所以在执行方面应该确保按照正常的规定来进行，才能够保证电话线路在安装完成之后，能够正确地投入使用，同时也能够很好的帮助公司解决客户咨询方面的问题。