也许有些人还不是很了解400电话，但是也存在很多人已经拨打过这样的电话，对于一些企业来说，这个电话就是他们的象征，有了这样的电话，大家就会觉得你们企业是比较专业的，也会觉得你们企业比较可信，并且这个电话还可以帮助人们留住很多的客户，不会因为好多人同时呼入你们公司就占线了，前面会有一段公司设定起来的语音导航，一些基础的问题都可以让顾客自己解决，除非导航也不能够解决他们的问题的时候，再等待客服来转接电话，进行人工服务，这样的服务也会比较受欢迎一点，不然打公司电话老是占线，也会因此错过很多的良机和商机。

　　并且400电话他是广泛运用到很多售前或者售后服务咨询方面，一般还没有选择你们的企业之前，一些客户只是想事先了解下你们的公司，就会拨打你们的电话进行售前服务，如果他们会满意，就会长期和你们合作，所以这样的电话还是比较重要的，是专门为企业设计的虚拟座机，他是主要负责处理呼入的电话，不可以打出去的，这样的电话也体现了企业服务的周到性，话费还是由企业和用户分开付费的，不会因为拨打的人，就他们来付钱，这样也比较公平，比较讨客户的喜欢。

　　对于企业来说，400电话也是起着一个不可磨灭的作用，拨打进来客户的资料，都是可以保存起来，就算以后有什么问题想要寻找他们，也可以变得很容易，如果想要让企业运行的比较有规划一点，那么这样的电话是必不可少的一个因素，这样的电话已经成为了一个企业的必需品，一个企业可以说是离不开这样的电话，没有这种电话，只会让消费者不信任这个企业，觉得你们的企业不够专业性，对于一些企业正常经营都会产生影响，甚至还是会因此错过很多的商机。

　　当然在办理400电话的时候还是比较方便的，只需要简单的操作，带上一些必备的资料，如果还不是很了解，可以去一些正规的网站上面先去了解下如何办理才比较快，那样也可以减少很多的时间，去办理起来也不需要跑很多趟，一次性完成办理，尽可能快的让你们企业拥有这样的电话，尽可能快的让你们企业步入正轨。